Aviso Legal 

Recomendamos que, periodicamente, confira esta seção, visto que nosso Aviso Legal está sujeito a mudanças.

É fundamental que os detalhes fornecidos ao fazer um pedido estejam corretos e alinhados. Nome e CPF do destinatário precisam ser do mesmo titular, já que uma análise de dados é realizada pelos Correios quando a encomenda passa pela fiscalização aduaneira. Este comunicado destaca a necessidade da exatidão dos dados. Inconsistências podem resultar em interrupções na entrega.

Na ocorrência de dados inconsistentes, o pacote pode ser retido ou, em certas circunstâncias, reenviado ao expedidor. Dado que operamos no contexto de importação, não assumimos responsabilidades por tais desafios, tratando a encomenda como desaparecida.

  1. Monitore o rastreamento de sua encomenda: Caso os Correios não consigam entregar após duas tentativas e o cliente não buscar o pacote na agência no prazo estipulado, o item será descartado. Eximimo-nos de responsabilidades nesses casos.
  2. TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA E CORREIOS:

    Qualquer taxa de Correios ou tributação alfandegária será de responsabilidade de nossa loja. Se alguma destas situações aparecer em seu código de rastreio, por favor entre em contato.

  3. Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega. Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizem o tempo de envio. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos parceiros. 
  4. Verifique se seu endereço está correto: Entregas em endereços classificados como "INEXISTENTES" resultarão no descarte da encomenda pelos Correios, e não assumimos consequências nesses casos.

Termos de Serviço:

Ao navegar neste site, aceita os termos aqui presentes. Por isso, dedique um tempo para compreendê-los:

  1. Objetivo do Site: Nosso website opera como e-commerce, proporcionando a venda de produtos e serviços online.

  2. Sobre Reservas: 2.1 Não oferecemos a opção de reservar produtos. 2.2 Ter um item no carrinho não garante sua reserva, estando disponível para outros compradores.

  3. Deveres do Cliente:

  4. 3.1 O cliente deverá informar os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.

  5. 3.2 É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.

  6. 3.3 Para efetuar qualquer compra em nosso website é necessário efetuar o cadastro após passar pelo carrinho de compras.

    3.4 Não informar os seus dados de compra a terceiros sob pena de ser responsabilizado por qualquer conduta advinda desse uso.

    3.5 Cada cliente só poderá efetuar um cadastro, não sendo aceito mais de uma conta por CPF.

    3.6 Usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.

    3.7 Ser maior de idade (18 anos) e ter capacidade plena para realizar o cadastro e efetuar compras em nossa plataforma.

    3.7.1 Se um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.

    3.8 Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.

    3.9 Os dados das compras serão sempre enviados via e-mail e através do WhatsApp do cliente.

    3.10 Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.

  7. Deveres do Site:

  8. 4.1 Prover descrições claras dos produtos.

  9. 4.2 Garantir entregas no tempo estipulado.

  10. 4.3 Manter um ambiente de compras seguro.

  11. 4.4 As imagens e vídeos refletem os produtos ofertados.

  12. 4.5 Fornecer detalhes de cuidado e manuseio dos produtos.

  13. Isenção de Culpa:

  14. 5.1 Não assumimos responsabilidade por uso impróprio dos produtos.

  15. 5.2 Todos os produtos atendem aos padrões dos fabricantes.

  16. 5.3 Informações sobre os produtos são fornecidas de forma completa.

  17. Propriedade Intelectual:

  18. 6.1 Design e conteúdo são propriedades do useunitypro.com.

  19. 6.2 Conteúdo e media são de propriedade da Use Unity Pro.

  20. 6.2.1 A percepção das cores pode variar conforme o dispositivo.

  21. 6.3 A marca Use Unity Pro é nossa propriedade.

  22. 6.4 Reproduções não autorizadas são proibidas.

  23. 6.5 O site não concede direitos sem consentimento prévio.

  24. 6.6 Permissões devem ser claramente concedidas por escrito.

  25. 6.7 É proibido redistribuir qualquer conteúdo sem autorização.

  26. Métodos de Pagamento:

  27. 7.1 Aceitamos cartões, Pix e boletos.

  28. 7.2 Boletos devem ser pagos até o vencimento.

  29. 7.3 Produtos serão enviados após confirmação de pagamento.

  30. 7.4 Não reconhecemos pagamentos não listados.

  31. 7.5 Cupons estão sujeitos à disponibilidade.

  32. 7.5 Parcelamentos podem ter juros.

  33. 7.6 Estornos podem ser requisitados via WhatsApp.

  34. Processo de Entrega:

  35. 8.1 Entrega em média ocorre em 20 dias.

  36. 8.2 Os custos serão calculados no checkout.

  37. 8.3 Os produtos são enviados direto das fábricas parceiras.

  38. Devoluções:

  39. 9.1 Devoluções são aceitas em até 7 dias conforme o CDC.

  40. 9.1.1 Produtos devolvidos devem estar nas condições originais.

  41. 9.1.2 Não podem apresentar marcas de uso.

  42. 9.2 Trocas serão comunicadas por e-mail.

  43. 9.3 Reembolsos seguirão o método original de pagamento.

  44. 9.3.1 Pagamentos com cartões serão estornados na fatura.

  45. 9.3.2 Boleto terá reembolso em até 30 dias úteis.

  46. 9.3.3 O processo de estorno inicia-se em até 7 dias úteis após a devolução.

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  49. 10.1 Saiba mais sobre nossa política de privacidade no rodapé do site.